¿Qué es una tarjeta NFC?
Es una tarjeta con un pequeño chip. Al acercar un teléfono compatible, se abre un enlace: por ejemplo, tu formulario de reseñas, tu menú o tu tarjeta digital.
¿Cómo funciona el código QR?
Tu cliente apunta la cámara de su celular al código y aparece el enlace para abrirlo. Es la opción para teléfonos sin NFC o para material impreso.
¿Funciona con iPhone y Android?
La mayoría de los teléfonos recientes, iPhone y Android, leen NFC; en algunos Android hay que tenerlo activado. Si un teléfono no tiene NFC, casi cualquier celular con cámara puede escanear el QR.
¿El cliente necesita instalar una aplicación?
Normalmente no. Los enlaces públicos se abren en el navegador. Algunas acciones, como publicar una reseña en Google, pueden pedir iniciar sesión.
¿Necesito tener un perfil de Google?
Para las tarjetas de reseñas, sí se necesita un Perfil de Negocio en Google. Si aún no lo tienes, te ayudamos a crearlo.
¿Pueden crear mi perfil de Google Maps, Instagram o Facebook si todavía no tengo uno?
Sí, te ayudamos a crearlos y configurarlos. La creación y verificación dependen de los requisitos y procesos de cada plataforma.
¿La tarjeta consigue reseñas automáticamente?
No. La tarjeta facilita que tus clientes lleguen al formulario; ellos deciden si dejan una reseña y qué calificación dan.
¿Puedo actualizar mi menú?
Sí. Si el enlace se conserva, se actualiza el contenido sin cambiar el QR. La forma y el costo de las actualizaciones dependen del servicio contratado.
¿Qué información necesitan para comenzar?
El nombre de tu negocio, tu logotipo (si tienes), el enlace o perfil al que quieres dirigir a tus clientes y, para menús o catálogos, tus productos, precios y fotos.
¿Qué incluye el pago único?
Las tarjetas y stickers del paquete que contratas, personalizados y configurados con tu enlace. Otros servicios, actualizaciones o trabajos adicionales se cotizan por separado.
¿Pueden atenderme a distancia?
Sí, según el servicio. Atendemos desde Tlalnepantla, Estado de México, y muchos trabajos se pueden coordinar por WhatsApp.
¿A partir de cuánto es gratis el envío?
En compras a partir de $749 MXN el envío es gratis. Para compras menores, consulta el costo por WhatsApp.
